طبق وبسایت رسمی همراه اول، در حال حاضر تعرفه‌های همراه اول برای برقراری تماس با استفاده از سیم‌کارت‌های دائمی همراه اول به تلفن ثابت و همراه اول و همچنین به سایر اپراتورها، ۵۹.۹ تومان به ازای هر دقیقه مکالمه است. تعرفه‌های همراه اول برای برقراری تماس با سیم‌کارت‌های اعتباری همراه اول به تلفن ثابت و همراه اول و همچنین اپراتورهای دیگر نیز ۸۹.۹ تومان به ازای هر دقیقه مکالمه است. البته معیار محاسبه تعرفه یک تماس بر اساس ثانیه است. برای مثال هزینه یک تماس ۱۰ دقیقه‌ای با سیم‌کارت دائمی همراه اول، ۵۹۹ تومان و با سیم‌کارت اعتباری، ۸۹۹ تومان است. جزئیات تعرفه این اپراتور در جداول زیر آمده است.
فهرست مطالب
تعرفه‌های همراه اول
| نوع خدمات | سیم کارت دائمی | سیم کارت اعتباری |
|---|---|---|
| مکالمه داخل شبکه (از همراه اول به همراه اول و تلفن ثابت) | هر دقیقه ۵۹۹ ریال | هر دقیقه ۸۹۹ ریال |
| مکالمه بیرون شبکه (از همراه اول به سایر اپراتورها) | هر دقیقه ۵۹۹ ریال | هر دقیقه ۸۹۹ ریال |
| پیامک فارسی | هر صفحه ۸۹ ریال | هر صفحه ۱۰۶ ریال |
| پیامک انگلیسی | هر صفحه ۲۲۲ ریال | هر صفحه ۲۶۴ ریال |
| بسته های اینترنت همراه اول | مشاهده قیمت بسته ها | |
| اینترنت تعرفه عادی | هر کیلوبایت تبادل داده ۰.۴ ریال | هر کیلوبایت تبادل داده ۰.۶ ریال |
| اینترنت تعرفه عادی در سایت های منتخب داخلی | هر کیلوبایت تبادل داده ۰.۲ ریال | هر کیلوبایت تبادل داده ۰.۳ ریال |
| تعرفه اینترنت برای پیام رسان های داخلی | مشاهده تعرفه |
- درآمد عمومی دولت: بر اساس قانون بودجه سال ۹۹ مصوب مجلس شورای اسلامی و ابلاغیه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی، مبلغ ۱۰ ریال به ازای هر صفحه پیامک افزوده شده که مبلغ ما به تفاوت در آیتم درآمد عمومی دولت محاسبه گردیده و جزء درآمد همراه اول نیست.
- معیار محاسبه تعرفه یک تماس بر اساس ثانیه است، به‌عنوان‌مثال هزینه یک تماس ۳۰ ثانیه‌ای همراه اول دائمی به تلفن ثابت برابر ۲۹۹.۵ ریال خواهد بود.
تعرفه‌های همراه اول: سایر خدمات سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری
لطفاً توجه فرمایید در هنگام دریافت خدمت نیاز به پرداخت هیچ‌گونه وجهی نیست.
| نوع خدمت | تعرفه (ریال) |
|---|---|
| صدور قبض پایان دوره و میان دوره | ۵۰۰۰۰ |
| وصل یا قطع به تقاضای مشترک | ۵۰۰۰۰ |
| دایری مجدد سیم کارت سلب امتیاز شده | ۱۵۰۰۰۰ |
| تقسیط بدهی | ۷۰۰۰۰ |
| تغییر و یا اصلاح آدرس | ۷۰۰۰۰ |
| تغییر نام سیم کارت اعتباری | ۱۵۰۰۰۰ |
| تغییر نام سیم کارت دائمی | ۲۵۰۰۰۰ |
| ارائه PIN و PUK | ۴۰۰۰۰ |
| ترابرد | ۱۵۰۰۰۰ |
| چاپ ریز مکالمات | برگ اول ۶۰۰۰۰ ریال و مازاد بر آن هر برگ ۲۰۰۰۰ ریال |
| اصلاح مشخصات مشترک | ۶۰۰۰۰ |
| تعویض سیم کارت خراب یا مفقودی برای مشترکین دائمی و اعتباری | ۱۰۰۰۰۰ |
| تعوبض سیم کارت نسل 3 به نسل 4 | رایگان |
| فعالسازی خط اعتباری | رایگان |
| فعالسازی خط دائمی | رایگان |
| تبدیل اعتباری به دائمی | رایگان |
| سلب امتیاز | رایگان |
- در هنگام دریافت خدمت در تمامی مراکز شبکه فروش و خدمات همراه اول، نیازی به پرداخت وجه نقد نیست. هزینه خدمات مشترکین دائمی به صورتحساب ایشان اضافه و هزینه خدمات مشترکین اعتباری از میزان شارژ ایشان کسر می‌شود.
- علاوه بر مبالغ جدول فوق، برای خدمات غیر رایگان که نیاز به تعویض سیم‌کارت دارند، مبلغ ۵۰۰۰۰ ریال به‌عنوان بهای سیم‌کارت خام به هزینه خدمت افزوده شده و مطابق روش ذکرشده در بالا دریافت خواهد شد.
- در خدمت تبدیل اعتباری به دائمی، هزینه اشتراک و ودیعه از شارژ مشترک کسر خواهد شد.
- کلیه مبالغ مذکور بدون احتساب مالیات بر ارزش‌افزوده می‌باشند.
- پس از دریافت و اتمام خدمت، اطلاع‌رسانی مربوطه از طریق پیامک به مشترکین انجام می‌شود.
تعرفه‌های همراه اول: خدمات سیم کارت های دائمی در بستر غیرحضوری
| نوع خدمات | تعرفه (ریال) |
|---|---|
| تغییر آدرس | رایگان |
| دریافت pin و puk | رایگان |
| قطع به تقاضای مشترک | رایگان |
| قطع مفقودی | رایگان |
| دریافت ریزمکالمات | رایگان |
| رویت صورتحساب | رایگان |
| فعالسازی اینترنت همراه اول | رایگان |
| فعالسازی پیام کوتاه | رایگان |
| دیتا | فعالسازی بدون هزینه و ۵۰۰۰۰ ریال در هر ماه (آبونمان) |
| فکس | فعالسازی بدون هزینه و ۵۰۰۰۰ ریال در هر ماه (آبونمان) |
| محدودیت مکالمه | فعالسازی رایگان و آبونمان ماهیانه مبلغ ۶۰۰۰۰ ریال |
| قطع (دیتا، فکس، محدودیت مکالمه) | رایگان |
| وصل به تقاضای مشترک | رایگان |
| وصل مفقودی | رایگان |