ایرانسل از قدیمی‌ترین و پرسرعت‌ترین اپراتورهای ایرانی است که برای ارائه خدمات بیشتر و بهتر به تمامی مشترکین خود تلاش می‌کند. به همین منظور برای افرادی که اختلالات کلامی دارند، ناشنوا یا کم‌شنوا هستند، سرویس آوای ناشنوا را در نظر گرفته است.
فهرست مطالب
سرویس آوای ناشنوا چیست؟
افرادی که ناشنوا، کم‌شنوا یا دارای اختلالات کلامی هستند با فعال‌سازی سرویس می‌توانند به تماس‌گیرنده خود اطلاع دهند تا به جای تماس صوتی، از طریق پیامک با آنها در ارتباط باشد. این اطلاع‌رسانی از طریق پیامکی با این مضمون انجام می‌گیرد:
“سلام، شما با یک فرد ناشنوا یا کم‌شنوا تماس گرفته‌اید. در صورت تمایل لطفا برای برقراری ارتباط، از طریق پیامک اقدام فرمایید.”
قابل ذکر است که فعال‌سازی و ارسال پیامک در این سرویس کاملا رایگان خواهد بود.
فعال‌سازی
برای فعال‌سازی رایگان این سرویس می‌توانید از راه‌های زیر اقدام کنید:
- برای فعال‌سازی پیام صوتی، عدد ۱۵ یا کد ۹۲۱۵۸۴ را به سرشماره ۷۵۷۵ ارسال کنید.
- برای فعال‌سازی سرویس پیام متنی، کلمه deaf را به ۸۵۸۵ ارسال کنید.
تماس با پشتیبانی اپراتور ایرانسل
غیر فعال‌سازی
- برای غیر فعال‌سازی سرویس پیام صوتی آوای ناشنوا کافیست ۹۲۱۵۸۴(فاصله)HZ را به ۷۵۷۵ ارسال کنید.
- برای غیر فعال‌سازی سرویس پیام متنی آوای ناشنوا کافیست L را به ۸۵۸۵ ارسال کنید.