معرفی طرح‌های سامانتل

در این مطلب از وبلاگ خریدشارژ به معرفی طرح های سامانتل می‌پردازیم. سامانتل اولین اپراتور مجازی فعال در ایران محسوب می‌شود و فعالیت خود را با هدف ارائه خدمات تلفن همراه در حوزه‌های بانکی، مخابراتی، ارتباطات ماشین به ماشین، اینترنت اشیاء، سرویس‌ها و خدمات سازمانی آغاز نموده است.

طرح بسته‌های اینترنت مهبانگ

طرح اینترنت مهبانگ از جذاب‌ترین طرح‌های سامانتل است. سامانتل با بهره‌گیری از نسل سوم و چهارم شبکه تلفن همراه، به ارائه خدمات اینترنت همراه پرداخته است که در این میان طرح اینترنت مهبانگ را با سرعت نامحدود و مطمئن ارائه می‌دهد. این بسته‌ها با توجه به الگوهای مصرف مختلف طراحی‌شده‌اند و مشترکین سامانتل می‌توانند هر یک از بسته‌های اینترنت را با توجه به میزان مصرف برای شماره خود خریداری کنند. مهبانگ در قالب بسته‌های هلیوم، دوتریوم و هیدروژن به کلیه مشترکین اعتباری و دائمی ارائه می‌شود.

معنی مهبانگ چیست؟

مهبانگ یا انفجار بزرگ (Big bang): یک نظریه علمی است و لحظه آغازین هستی را گویند که کل هستی (شامل زمان و هر سه بعد مکان) از آن هنگام، بر طبق این نظریه، شروع‌شده است. درواقع بر طبق این نظریه و در پی این انفجار بزرگ (مهبانگ) ذرات بنیادی پدیدار گشته که این ذرات منشأ هزاران کهکشان شناخته شده فعلی و ازجمله آن‌ها کهکشان راه شیری می‌باشند.

بسته‌های هلیوم

بسته‌های اینترنت پرسرعت هلیوم برای مشترکینی طراحی شده که به حجم بالای اینترنت، با سرعت بالا و قیمت مناسب نیاز دارند. این بسته‌ها برای مشترکینی که فایل‌های با حجم بالا ارسال و یا دریافت می‌کنند پیش بینی شده است. جزییات بسته‌های هلیوم به شرح زیر است.

بسته دوتریوم

بسته‌های دوتریوم، برای مشترکینی طراحی شده که تمایل دارند از اینترنت استفاده کنند و صرفه اقتصادی استفاده از بسته‌ها برای آنها حائز اهمیت است. جزییات بسته‌های دوتریوم به شرح زیر است:

بسته‌ هیدروژن

یکی دیگر از بسته‌های اینترنت مهبانگ بسته پرطرفدار هیدروژن است که باقیمت بسیار مناسب برای مدت یک ماه قابل‌استفاده است. جزییات بسته هیدروژن به شرح زیر است:

روش خرید و پرداخت بسته‌های مهبانگ

• ورود به بخش مدیریت حساب (care)/ در منو محصولات من/ طرح‌ها و سرویس‌ها
• تماس با مرکز خدمات مشترکین سامانتل

اتمام بسته و شرایط تمدید خودکار

بسته‌‌ها در دو صورت به پایان می‌رسند:

• پایان مدت اعتبار بسته
• پایان حجم بسته

اطلاع از وضعیت بسته

مشترکین می‌توانند با استفاده از روش‌های زیر از وضعیت بسته خود، حجم باقی‌مانده و اعتبار زمانی آن اطلاع پیدا کنند.

• ورود به بخش مدیریت حساب (care)/ منوی محصولات من/ طرح‌ها و سرویس‌ها
• تماس با مرکز خدمات مشترکین سامانتل

نکاتی در مورداستفاده از طرح اینترنت مهبانگ

• ارائه خدمات اینترنت، تابع ضوابط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی است.
• این بسته‌ها برای تمام مشترکین اعتباری و دائمی قابل‌استفاده است.
• در صورت تمام شدن حجم بسته و مدت‌زمان آن، کلیه بسته‌ها به‌صورت خودکار تمدید خواهند شد.
• در صورت اتمام حجم بسته‌ و عدم خرید بسته مصرفی اینترنت و یا لغو تمدید خودکار، هزینه‌های مصرفی اینترنت مشترک با تعرفه عادی (خارج از بسته) و با نرخ (۰.۴ ریال به ازای هر کیلوبایت برای مشترکین دائمی و ۰.۶ ریال به ازای هر کیلوبایت برای مشترکین اعتباری) محاسبه می‌شود.
• ساعت مصرف حجم بسته (شبانه) از ساعت ۲ تا ۸ بامداد است.
• جزئیات اعتبار و حجم مصرفی بسته اینترنتی مشترکین منطبق با جدول‌های اعلام‌شده است.
• احتمال تغییر در سرعت اینترنت، بر اساس ترافیک شبکه و در مناطق جغرافیایی مختلف وجود دارد.
• ۹ درصد مالیات ارزش‌افزوده به قیمت بسته‌های انتخابی اضافه و محاسبه می‌گردد.

طرح های سامانتلطرح دانشجو

یک از طرح‌های سامانتل برای دانشجویان عزیز طرح دانشجو است. به بهانه‌ شروع فصل تازه‌ای از زندگی عزیزانمان که پا به دنیای جدید و متفاوتی نهاده‌اند تا دانش را حتی اگر در ثریا باشد بجویند، سامانتل، سیم‌کارت هدیه ویژه‌ای برای دانشجو‌های عزیز جهت همراهی‌شان از ابتدا تا پایان این مسیر، در نظر گرفته است که می‌توانند این سیم‌کارت با شماره‌ رند را تنها به مبلغ ۱۰۰.۰۰۰ ریال (با احتساب ۹% مالیات بر ارزش‌افزوده) خریداری کنند.

بسته آغازین

• ۱۸ گیگابایت اینترنت (۶ دوره ۳۰ روزه)
• ۹۹۹ دقیقه مکالمه سامانتلی
• ۹۹۹ دقیقه پیامک
• ۲۰.۰۰۰ ریال اعتبار اولیه

نحوه ثبت‌نام

برای ثبت‌نام سیم‌کارت اعتباری دانشجویی، می‌توانید از اینجا اقدام نمایید.

هدیه‌های یک‌ساله دانشجویی

• برای هر ۱۰۰ دقیقه مکالمه با سایر اپراتورها در هر ماه، ۱ گیگابایت اینترنت در ماه بعد دریافت کنید.
• برای هر ۵۰ دقیقه تماس دریافتی از سایر اپراتورها در هرماه، ۲۰۰ مگابایت اینترنت در ماه بعد دریافت کنید.
• پس از اتمام اعتبار زمانی بسته آغازین، برای مصرف اینترنت در هرماه، اینترنت هدیه تعلق می‌گیرد.

نکات

• در صورت اتمام هر یک از حجم و اعتبار زمانی بسته، تعرفه به‌صورت عادی محاسبه خواهد شد.
• بسته فاقد رزرو خودکار است و مشترک تنها یک‌بار می‌تواند بسته را فعال نماید.
• این بسته دارای حجم و اعتبار زمانی محدود است.
• میزان حجم باقی‌مانده از هریک از سرویس‌ها (در صورت نرسیدن به سقف مصرف ۳۰ روزه) قابل‌انتقال به دوره بعد نیست.
• بسته‌ آغازین و پس‌ازآن حجم هدیه به ترتیب دارای اولویت بالاتری نسبت به سایر بسته‌ها هستند.

جشنواره خانواده سامان

از آغازین روزهای فعالیت اپراتوری سامانتل، طرحی با عنوان خانواده سامان ویژه کارکنان گروه مالی سامان معرفی شد. این طرح پس از توقفی نسبتاً طولانی به درخواست شما عزیزان برای مدت یک ماه مجدداً بارگذاری و فعال می‌گردد. در این طرح، سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری سامانتل با تخفیف ویژه به کارکنان و اعضای خانواده گروه مالی سامان واگذار می‌شود.

همچنین اقوام، دوستان و آشنایان خانواده سامان می‌توانند با درج کد ملی عضو خانواده (یکی از کارکنان گروه مالی سامان) در کادر مربوط به کد تخفیف از مزیت‌های خرید با این طرح برخوردار شوند.

قیمت سیم‌کارت

در طرح خانواده سامان، قیمت سیم‌کارت دائمی و اعتباری به شرح زیر تعیین شده است.

قیمت سیم‌کارت اعتباری ۵۰.۰۰۰ ریال

قیمت سیم‌کارت دائمی ۱.۲۰۰.۰۰۰ ریال

به مبالغ فوق ۹ درصد مالیات ارزش‌افزوده اضافه می‌گردد.

بسته آغازین

با خرید هر سیم‌کارت در طرح خانواده سامان، بسته‌های زیر به‌عنوان بسته آغازین برای خریداران سیم‌کارت دائمی و اعتباری تعریف می‌شود. در نظر داشته باشید تاریخ اعتبار بسته آغازین مدت یک ماه از زمان صدور سیم‌کارت منظور می‌گردد.

سیم‌کارت‌های دائمی

• هدیه ۱۰ گیگابایت اینترنت پرسرعت همراه
• هدیه۹۹۹ دقیقه تماس درون شبکه
• هدیه ۹۹۹ پیامک درون شبکه

سیم‌کارت‌های اعتباری

• هدیه ۱.۵ گیگابایت اینترنت پرسرعت همراه
• هدیه ۹۹۹ دقیقه تماس درون شبکه
• هدیه ۹۹۹ پیامک درون شبکه

خرید بسته‌های خانواده سامان

مشترکین خانواده سامان پس از اتمام بسته آغازین می‌توانند با خرید بسته‌های اختصاصی از امتیاز تخصیص‌یافته برای «خانواده سامان» استفاده نمایند. بسته خانواده سامان بسته‌ای ترکیبی شامل موارد زیر است.

• ۱۵ گیگابایت اینترنت همراه
• ۲۰۰ دقیقه مکالمه برون شبکه
• ۱۵۰ پیامک برون شبکه
• ۲۰۰۰ دقیقه مکالمه درون شبکه سامانتل
• ۳۰۰ پیامک درون شبکه

قیمت بسته‌ها

هر بسته اختصاصی خانواده سامان به مبلغ ۲۵۰.۰۰۰ ریال محاسبه می‌شود.

به مبالغ فوق ۹ درصد مالیات ارزش‌افزوده اضافه می‌گردد.

روش‌های خرید بسته سامانتل

• بخش خدمات غیرحضوری وب‌سایت سامانتل
• «اپلیکیشن مای سامانتل»
• صفحه اصلی اپلیکیشن ۷۲۴، گزینه سامانتل
• کد دستوری #۹* (خرید از اعتبار موجود سیم‌کارت)

در نظر داشته باشید بسته خانواده سامان امکان فعال‌سازی از طریق کد دستوری ندارد.

روش‌های افزایش اعتبار سیم‌کارت سامانتل

افزایش موجودی با روش‌های غیرحضوری و از طرق زیر قابل انجام می‌باشند.

• «اپلیکیشن مای سامانتل»
• بخش خدمات غیرحضوری وب‌سایت سامانتل
• کد دستوری #۷۲۴* گزینه شارژ
• صفحه اصلی اپلیکیشن ۷۲۲۴ گزینه سامانتل
• کارت شارژ سامانتل
• پین شارژ سامانتل

شرایط و قوانین طرح

• این طرح تمامی کارکنان گروه مالی سامان را شامل می‌شود.
• بسته‌ها از زمان خرید به مدت سه ماه قابل‌استفاده هستند.
• پایان اعتبار حجمی یا زمانی بسته‌ از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود.
• مطابق اصول سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، تنها افراد بالای 18 سال می‌توانند سیم‌کارت دریافت نمایند.
• تحویل سیم‌کارت تنها به مالک آن و پس از احراز هویت توسط نماینده سامانتل صورت می‌پذیرد.
• شما می‌توانید سیم‌کارت خود را از شعب منتخب بانک سامان مطابق فهرست نمایندگی‌ها در وب‌سایت دریافت نمایید.

توضیح

• در خطوط سامانتل همواره امکان فعال‌سازی چندین بسته به‌صورت هم‌زمان وجود دارد و اولویت مصرف با بسته‌ای است که تاریخ انقضای نزدیک‌تری دارد.
• برای اطلاع از آخرین وضعیت بسته‌ها کد دستوری #۹* را شماره‌گیری نمایید.
• در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر از طریق شماره ۸۷۶۴۰-۰۲۱ از تمامی خطوط و ۹۹۹۹۰۰۰-۰۹۹۹ از خطوط سامانتل (بدون هزینه) با همکاران ما در ارتباط باشید.

طرح سلام

سامانتل با همکاری بیمه سامان طرح شگفت‌انگیز بانام «سلام» ارائه می‌دهد. طرح «سلام» به‌منظور ارائه سرویس‌ها و خدمات متنوع و رضایت‌مندی مشتریان و استفاده از پتانسیل گروه مالی سامان برای اولین بار در ایران ارائه می‌شود که این طرح شامل دو بسته است:

• طرح به‌صورت خودکار برای تمامی متقاضیانی که این بسته را خریداری کرده‌اند، فعال‌شده و برای فعال‌سازی نیاز به تماس و یا شماره‌گیری کد دستوری نیست.
• این طرح محدودیتی برای خرید سایر بسته‌ها ایجاد نمی‌کند و امکان خرید و فعال‌سازی بسته‌های ترکیبی و اینترنت همراه دیگر به‌صورت هم‌زمان وجود دارد.
• همواره اولویت مصرف با بسته‌ای است که زمان انقضای نزدیک‌تری نسبت به سایر بسته‌های فعال دارد.
• اتمام حجمی یا زمانی بسته از طریق پیامک، اطلاع‌رسانی خواهد شد.
• اعتبار زمانی استفاده از بسته‌های طرح سلام یک سال است.
• روال پرداخت خسارت بیمه از دو طریق مستقیم و غیر‌مستقیم توسط بیمه سامان انجام‌ می‌گیرد.

 مشترکین می‌توانند برای افزایش موجودی اعتبار سیم‌کارت به روش‌های زیر اقدام کنند:

وب‌سایت سامانتل

مدیریت حساب اینترنتی

کد دستوری #۷۲۴*

روش‌های تهیه بسته

• بسته ترکیبی
• بسته‌های دیتا
• مدیریت حساب اینترنتی
• کد دستوری #۹*

استعلام موجودی و باقی‌مانده بسته‌ها

• مدیریت حساب اینترنتی
• کد دستوری #۵*۱*۹* (اطلاع از باقیمانده بسته‌ها)
• کد دستوری #۱*۱*۹* (اطلاع از باقیمانده اعتبار ریالی سیم‌کارت)

موارد تحت پوشش بیمه درمان تکمیلی

نحوه دریافت خدمات درمانی

مستقیم

• مراجعه به مراکز طرف قرارداد درمانت (پشتیبان درمان خسارت‌های سامان)
• شناسایی مراکز طرف قرارداد درمانِت از طریق مراجعه به سایت بیمه سامان و درمانِت
• شناسایی نوع خدمات درمانی موردنیاز
• بررسی تعهدات مندرج در بیمه‌نامه
• دریافت معرفی‌نامه جهت مراجعه به مراکز درمانی طرف قرارداد

مدارک لازم جهت دریافت معرفی‌نامه

• گواهی بیمه درمان یا کارت درمان تکمیلی
• کارت شناسایی بیمار
• گواهی پزشک معالج مبنی بر نوع خدمات درمانی موردنیاز بیمار ممهور به مهر و امضای پزشک

نحوه دریافت معرفی‌نامه

مراجعه حضوری به محل شرکت درمانِت در صورت درخواست مراجعه به مراکز طرف قرارداد واقع در تهران

مراجعه حضوری به محل بیمه سامان شعب شهرستان در صورت درخواست مراجعه به مراکز طرف قرارداد شهرستان

ارسال مدارک موردنیاز جهت صدور معرفی‌نامه به کارشناسان صدور معرفی‌نامه از طریق ایمیل و فکس و (09366393990)viber و whatsapp که پس از بررسی کامل بودن مدارک و امکان صدور معرفی‌نامه، معرفی‌نامه صادر و به بیمه‌شده ارسال می‌گردد.

مراجعه مستقیم به بیمارستان‌های طرف قراردادِ دارای امکان صدور معرفی‌نامه آنلاین (مراکز درمانی دارای مجوز صدور معرفی‌نامه آنلاین در لیست مراکز درمانی موجود در سایت بیمه سامان و درمانِت مشخص گردیده‌اند)، بررسی مدارک توسط پذیرش مرکز درمانی و صدور معرفی‌نامه توسط آن.

غیرمستقیم

• مراجعه به مراکز درمانی غیر طرف قرارداد درمانت
• پرداخت کل هزینه درمانی توسط بیمه‌شده
• اعلام خسارت بعد از پرداخت و ارسال مدارک مثبتِ به درمانت یا شعب بیمه سامان

 مدارک لازم جهت ارسال پرونده‌های خسارت درمان

• ارسال پرونده کامل خسارات مطابق توضیحات مندرج در فرم ارسال مدارک اعلامی به بیمه‌گذار
• کپی گواهی بیمه‌نامه درمان یا کارت درمان تکمیلی
• تکمیل فرم ارسال مدارک درمانی با امضای بیمه‌شده

نحوه ارسال مدارک خسارت درمان

• مراجعه به وب‌سایت درمانت جهت دریافت معرفی‌نامه
• امکان‌سنجی دریافت آنلاین معرفی‌نامه از وب‌سایت درمانت
• مراجعه حضوری بیمه‌شدگان تهران به محل شرکت درمانِت و بیمه‌شدگان شهرستان‌ها به نزدیک‌ترین شعب بیمه سامان با همراه داشتن اصل پرونده خسارت و گواهی بیمه درمان یا کارت بیمه درمان تکمیلی و کارت شناسایی معتبر
• ارسال پرونده خسارت از طریق پست به محل شرکت درمانِت توسط بیمه‌شده به نشانی خیابان ملاصدرا-خ شیراز جنوبی- کوچه سامان
• در صورت ارسال پرونده خسارت به بیمه سامان شعب شهرستان، کارشناس مستقر در شعبه مدارک را پس از بررسی اولیه جهت کامل بودن و تحت پوشش بودن هزینه‌ها، اسکن و به واحد پردازش خسارت درمانِت (e-claim@darmanet.ir) جهت بررسی و پرداخت ارسال می‌نماید.
• جهت اطلاع از مراکز طرف قرارداد به سامانه darmanet.com, www.samaninsurance.ir بخش مراکز درمانی طرف قرارداد مراجعه گردد.
• مشترکین می‌توانند از طریق وب‌سایت و یا مراجعه به دفتر مرکز خدمات مشترکین سامانتل اقدام به خرید بسته کنند.