۱۴ تیر ماه ایرانسل و همراه اول اقدام به افزایش تعرفه و تغییر در بسته‌های اینترنت همراه خود کردند که در نهایت رگولاتوری تصمیم این دو اپراتور را بدون در جریان قرار دادن این نهاد، تخلف دانست و از آنها خواست تا میزان تعرفه و حجم بسته‌های خود را به حالت قبل باز گردانند. در همین …
پیرو توقف ارائه خدمات امور مشتریان همراه اول در ۶۳ مرکز مخابراتی تهران، لیست دفاتر پیشخوان و مراکز مخابراتی منتخب جایگزین آنها مشخص و اعلام شده است. شما می‌تونید با استفاده از این لیست نزدیک‌ترین مرکز جایگزین به خود را انتخاب کنید و از خدمات امور مشتریان شرکت ارتباطات سیار بهره‌مند شوید. لیست دفاتر پیشخوان …
امور مشترکین مرکز مخابرات شهید توکلی تهران به علت شیوع ویروس کرونا تا اطلع ثانوی تعطیل شد. به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه تهران، با توجه به مثبت شدن تست کرونای تعدادی از همکاران مرکز مخابرات شهید توکلی، این مرکز اعلام کرد پاسخگویی به مشترکین تا اطلاع ثانوی امکان‌پذیر نمی‌باشد. مشترکین مرکز مذکور می‌توانند جهت …
امور مشترکین مرکز مخابرات شهید قندی به علت شیوع ویروس کرونا تا پایان هفته جاری تعطیل شد. به دنبال افزایش بیش از حد تعداد مبتلایان به کرونا و جان‌باختگان بر اثر این بیماری در کشور، همچنین شیوع کرونا در مرکز مخابرات شهید قندی، این مرکز اعلام کرد پاسخگویی به مشترکین حداقل تا پایان هفته جاری …
شاتل موبایل، برای نخستین بار در ایران، با استفاده از زیرساخت‌های خود، نسبت به عرضه سیم‌کارت با برند اختصاصی به سازمان‌ها، شرکت‌ها، باشگاه‌ها و صاحبان برند اقدام می‌نماید. برای نخستین بار در ایران، شاتل موبایل با استفاده از زیرساخت فنی نوآورانه خود، سیم‌کارت هوشمند با برند اختصاصی به سازمان‌ها، شرکت‌ها، باشگاه‌ها و صاحبان برند ارائه …
ایرانسل با هدف دعوت از مردم برای استفاده از ماسک برای مقابله با گسترش بیماری کرونا، شناسۀ شبکه خود را به طور موقت به «ماسک بزنیم» تغییر داد. به گزارش روابط عمومی ایرانسل، با هدف فرهنگ‌سازی هر چه بیشتر برای استفاده از ماسک، در جهت دعوت به مقابله با شیوع بیماری کرونا، ایرانسل به طور …
قیمت بسته‌های اینترنت ایرانسل که از تاریخ ۱۱ تیرماه افزایش یافته بود به قیمت پیشین خود تغییر کرد. همچنین محدودیت‌هایی که روی حجم اینترنت ارائه شده اعمال شده بود حذف شد. مجید حقی معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در خصوص تغییرات اعمال شده توسط اپراتورها اظهار داشت: از آنجایی که اپراتورها باید قبل …
همراه اول و ایرانسل، دو اپراتور مطرح، تغییراتی در بسته‌های اینترنت خود اعمال کرده‌اند. براساس این تغییرات، قیمت بعضی از بسته‌ها افزایش پیدا کرده و بعضی از بسته‌های بلند مدت اینترنت همراه به طور کامل حذف شده‌اند. این تغییرات در پایان هفته صورت گرفت و موجب نارضایتی کاربران گردیده است. همراه اول و ایرانسل به …
ایرانسل، به مناسبت سال‌روز ولادت امام رضا (ع)، بسته اینترنت ۳ گیگابایتی ویژه ارائه کرد. به گزارش روابط عمومی ایرانسل، این بسته ویژه ۳ گیگابایتی در فاصله زمانی بامداد جمعه ۱۳، تا شامگاه پنجشنبه ۱۹ تیر ماه ۱۳۹۹ قابل تهیه و استفاده است. این بسته ویژه از طریق شماره‌گیری کد دستوری #۵* با قیمت ۱۲هزار …
از ابتدای تیر ماه ۹۹، کلیه خدمات امور مشتریان همراه اول در ۲۱ مرکز مخابرات منطقه تهران متوقف و به دفاتر پیشخوان دولت و مراکز مخابراتی منتخب منتقل خواهد شد. به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه تهران، کلیه فعالیت‌های مربوط به پاسخگویی مشتریان و ارائه خدمات همراه اول که در مراکز مخابراتی منطقه تهران صورت …
توسط در اپراتورها 
