ثبت شکایت از کسب‌وکارهای اینترنتی از ابتدای اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۱ صرفاً بر مبنای اطلاعات تراکنش پرداخت امکان‌پذیر خواهد بود. این تصمیم به‌منظور جلوگیری از ثبت شکایات دروغین گرفته شده از همین رو افراد به هنگام خرید آنلاین بایستی تمامی اطلاعات پرداخت را نزد خود نگهداری و از پرداخت نقدی یا کارت به کارت خودداری کنند. ثبت …
زمان‌بر بودن و دشوار بودن مراحل پیگیری در بسیاری از اوقات مانع از پیگیری حقوق مشترکان تلفن همراه می‌شود. حالا مراکز قضایی همراه اول، به عنوان راه حلی برای این موضوع از سوی همراه اول معرفی شده‌اند. مراکز قضایی همراه اول اخیرا همراه اول انجام امور قضایی را از دفتر مرکزی خود واقع در میدان …
مزاحمت تلفنی مشکلی قدیمی است که از آغاز راه‌اندازی خطوط تلفن تاکنون باعث سلب آرامش استفاده‌کنندگان از آن شده است. پیشرفت روز افزون تکنولوژی نه تنها مشکل را حل ننموده است؛ بلکه سبب شده تا اشکال و اقسام گسترده‌ای از مزاحمت با وسایل مخابراتی و خطوط تلفن همراه ثابت و خصوصاً اعتباری شکل گیرد و …
وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با راه‌اندازی سامانه ۱۹۵ به شکایت مشترکان از کیفیت خدمات مختلف حوزه‌ی ارتباطات رسیدگی می‌کنند. در این مطلب به بررسی مواردی که می‌توانید در خصوص آنها به سامانه ۱۹۵ مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید خواهیم پرداخت. سامانه ۱۹۵ به منظور …
توسط در اخبار 
